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当代淘宝生存图鉴之内忧外患

更新时间:2019-08-19 10:33 来源:易亚电商
淘宝市场趋向饱和。这几年大众对电商的认可度不断上升,随之而来的电商拉锯战也愈演愈烈。从大众电商平台,诸如淘宝、天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等,到垂直细分的电商平台,唯品会、美丽说、聚美优品等,都在蓬勃发展。
同时还有更多数不胜数的微商大佬们,利用网红效应和自媒体热度,通过各种社交媒体账号疯狂卖货,技术性大咖则通过做一款导购性的手机APP来获客。
 

 
1、平台压力
来自四面八方的竞争挤压,让主流电商平台倍感吃力。
用户增加迟缓、流量池的饱和、推广营销的瓶颈等,电商的危机和焦虑,每一个在其中的商家都感同身受。
既然新客难寻,维护好老顾客就简单了吗?当然不是,各大平台对现有流量的争夺已经到了白热化的程度,用费尽心思、处心积虑来形容一点儿不为过。
顾客难获,商家数量却与日俱增。每天入驻淘宝、天猫和京东等主流平台的商家不计其数。甚至连国家都非常重视淘宝在双11当天所创的超高销售额。人民日报以“中国速度”来形容双11当天的淘宝销售额。媒体宣传、转型压力,让更多生存在瓶颈期的中小商家、传统品牌纷纷解锁线上店铺。
 
2、内容创收
对内容渠道的加强,淘宝迎来了新的转机。最近两年,我们发现原先被丢在角落里长毛的微淘又重现生机。在手淘的瞩目位置增设了淘宝头条,同时还增加了有好货的产品推荐栏目。随着各类直播平台如火如荼,淘宝也紧跟直播的末班车,赶上了最后一波红利。更多达人通过直播赚佣金的形式,让淘宝做大做强再创辉煌。
更别说阿里巴巴始终作为新浪微博的二当家,2017年3月31日则进一步增持股权和投票权。淘宝账号和微博账号的相互关联,让卖家可以直接通过分享链接的形式为店铺做宣传。作为社交媒体鼻祖的微博,早已积淀了大批用户。在微博上,卖家不仅能通过更日常的形式与粉丝互动、宣传产品,还可以直接分享链接精准引流。
不得不提的还有抖音与淘宝的“结合”。抖音于2016年9月上线,专注于年轻人音乐短视频社区。淘宝是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。一个主打社交分享,一个主打网上购物。在今年的3月份,中国网络两大流量巨头打通最后一关,让社交过度到购买,真正实现了流量变现。
 
3、夹缝生存
流量,作为电商市场中最值钱的资源,是淘宝大小商家的生存法宝。然而随着淘宝红利期接近停滞、引流愈发困难,商家无疑在夹缝中生存。想要打破现有瓶颈,就要针对现状做出改变。
(1)精益求精
当代买家购物一大特征——选择困难症。很多店家以为设置多种商品颜色、款型供买家挑选,在增加浏览时长的同时,还有可能提升客单价和转化率。然而事实上,利用碎片化时间逛淘宝的买家,甚至连看完5张主图的耐心都消失殆尽。卖不出去的商品只能成为滞销品,降低整店的动销率。所以,店铺产品在精不在多。精益求精、足够垂直细分,满足特定消费者需求、功能明确、持续吸粉,店铺只要几款精品就能带来更好转化。
既然要做精,包括店铺定位都要足够精准。在淘宝,杂货铺很难有存活余地。没有固定的品类,也就很难拥有固定的受众。毕竟吸引一小波人的难度,可比吸引普罗大众的难度小多了。
(2)自媒体的魔力
连各大品牌都进场参与的自媒体,永远有商家不可忽视的利益潜能。从微博、公众号、朋友圈到知乎、头条、豆瓣等社交论坛,再到如今的抖音、快手等社交视频软件,自媒体让大小卖家与消费者拉近距离。凭借“人设”的人格魅力,吸引更多精准顾客进店购买。
精准流量的价值,在促进更多转换的同时也带来了更大的利润空间。
对商家来说,如何做好自媒体,又将是淘宝下一段征程该思考的问题。