淘宝代运营,顾名思义,就是淘宝商家给
淘宝代运营公司申请运营子帐号,代运营通过子帐号来操作店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、
推广等工作,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店,有效地提高网店的成交量,快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。卖家把店铺委托给专业的
淘宝代运营公司后,只需负责聊天、发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
1、网络销售平台搭建
市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况,确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。
项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。
入驻平台:提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。
产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理。
2、品牌营销推广
软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。
品牌主题活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。
圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护。
SEM、SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。
广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝
直通车等营销工具推广使用。
客户管理:客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版。
3、产品拍摄及美工服务
拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。
正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 使用高配置摄影棚。
后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素。
4、商城网店运营服务
数据分析:行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理。
分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。
物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件:进行日常店铺运营与监测。
5、电子商务深层策略报告
企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。
独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。
网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。