现在淘宝的路越来越难走了,很多人都想做一个成功的网店老板。大部分商家都是从心级信誉慢慢上升到钻石信誉、皇冠信誉,但是也有很多心级信誉商家觉得这个上升的过程太漫长了,不想等待,就直接退出了淘宝。其实心级商家升钻是有技巧的,接下来
淘宝代运营公司告诉你怎么将信誉提升起来。
一、寻找淘宝货源
很多新手商家对于找货源有很大的压力,阿里巴巴的供应商起订货量十分大,产品的质量也不清楚,好还是不好都不知道,所以会有一部分商家放弃在阿里巴巴找货源。货源方面我们要保证一手价格的同时,尽可能保持供应商与你的距离很近,这样我们就可以当面拿货,对于产品的质量我们也能一目了然。就近找货源能够很好地控制自己的库存,与供应商打好交道,有很多过季的产品能随时调换成当季的产品。与供应商距离近的好处之一就是有什么最新产品上市,商家可以第一时间拿到,可以第一时间上架销售,这十分有竞争力。
二、寻找几款有竞争力的宝贝
在淘宝上找几款比较有竞争力的宝贝,与大卖家的同类宝贝进行对比,这样可以看看自己宝贝有没有独特或者有优势的地方。通过对比后,我们会清晰知道自己的宝贝是否应该调整宝贝的价格,把宝贝的产品图拍得更好一点。找到自己的优势之后,能着重
推广这几款有优势的宝贝,想尽一切办法进行主推。这样我们就可能打造出自己的小爆款,同时还能带动自己店铺的其他产品销量。
三、新品上架要比适应季节早
举个例子来说,秋款的产品要在8月份就上架,提早上架我们就能留出一段时间培养宝贝的人气,等秋季到了,人们开始选秋款产品时,我们的宝贝已经积累了一定的人气,这能够提高我们的销量。在上架秋款产品的同时,我们的夏季产品也要想办法进行处理,例如提前降价处理回本,多搞一些活动,当然也可以和供应商商量把夏季产品退回去,这样我们就能集中精力卖秋季产品。
四、售前售后服务
售前服务就是买家在店铺拍下宝贝并付款之前。在这个期间我们的客服要有极大的热情,尽最大的努力满足买家的需求。这样买家会有被尊重的感觉,这对于成交生意是有很大的帮助的。售后服务就是买家拍下了宝贝并完成了付款。在这个阶段我们要第一时间发货,如果有精力的话可以紧盯物流信息,让物流公司尽快送货,当客户收到货后出现问题一定要及时处理,千万不能采取拖拉战术。只有解决买家的问题才能让买家产生极大的信任感,促进这些客户成为老客户。
五、学习并运用别的商家好的经验
在开店的路上,我们一定要不断地去学习别人好的经验,运营到自己的店铺里去。这不是一件简单的事情,需要我们付出满分的勤奋,可以到论坛里学习,每天都看看别人分享经验,找到适合自己的运营方法并运用到自己的店铺里。在这个学习的过程中,不能期望一两天就有明显的效果,这是不可能的,我们要坚持学习才能有不一样的事情发生。
六、设置淘宝关键词
商家每周需要根据最新的热搜关键词更新店内宝贝的关键词,这样能带来一定的自然流量。在这方面商家可以到TOP5关键词排名查找适合自家宝贝的关键词。
七、优惠营销
关于优惠营销,商家可以弄一些小赠品,买家看到不仅包邮还有赠品送,东西又不贵,会很心动。
八、参加淘宝促销活动
参加淘宝促销活动,可以更多地引进流量。商家可以考虑参加一元拍活动,注意参加活动的宝贝数量不要设置太多,只要能随时更新库存就行。不能单纯为了利润,参加活动还能引进更多的流量,这样能带来潜在客户和进行关联营销。
商家可以尝试将网店交给导购网站,一旦这些网站收录了你的网店,就会引进不少流量。另外我们可以到百姓网、赶集网里多发点帖子,坚持发,肯定会有一些效果的。偶尔我们可以到百度上看看有没有自己能够回答的问题,针对那些需求性的问题回答,一旦别人认同了你提供的方案,就会带来流量和订单。在回答问题的时候要把自己的联系方式例如QQ留下来,这样能方便别人联系你。
十、装修店铺
大部分新手商家的资金和经验都是不够的,店铺的装修和宝贝图片都没办法吸引买家。在这种情况下,商家可以突出自己店铺的特点和店铺宝贝图片的真实性。
不管是新手商家还是老商家,在淘宝的路上都要不断的学习,慢慢积累经验。通过学习提升自己,更好地发展自己的店铺。