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有很多卖家朋友留言问小编,我的店铺开起来了,但是不知道要如何去操作才能让店铺变得更好,找不到适合自己的运营方法。今天小编就这些问题,来跟大家好好分享一下,咱们在日常运营店铺过程中,需要掌握的几个技能点。
一、店铺定位要精准
现在淘宝搜索引擎更多的是在于个性化这一趋势,因为现在淘宝中每个买家身上所代表的标签不同的,在搜索时所看到的产品也有所不同,这就要求咱们店铺定位要精准,才能有更大的展现机会。怎样才能更好的做定位呢?
1、明确店铺目标人群:首先要知道咱们的产品究竟要卖给谁,然后去研究对应人群的需求和购物习惯,这个咱们可以用【生意参谋】-【市场行情】中来看买家的人群画像(我们从性别、年龄、地域、价格可以看出宝贝具体针对的是哪部分人群。只有当产品展现到人群吻合度越高,你获得展现机会就越多,来的流量也就越多,意味着会有更多的转化。
2、了解你的竞争对手:俗话说知己知彼,店铺想要发展还要知道竞争对手是谁,然后了解他们的卖点,结合咱们产品的优势来做出自己的卖点,扬长避短做出差异化。
二、产品布局要做好
可能还是会有些卖家忽略产品上架这个问题的重要性,经常会出现一股脑就把所有产品全部上架,而其他时间没有新品上架,由于大多数卖家精力有限,一旦产品数太多的话你根本就无法顾得过来,这样很容易会造成大面积宝贝滞销,只会让店铺被拖垮。
想要避免出现上面这些不利影响,就需要有个稳定且持续的上新计划。操作方法也很简单,先别着急扎堆上新宝贝,而是先安排好一个计划,将准备上新的分布在每周的某一固定式时间段内安排上新,并且要确定好每周的主推款。对于有明显淡旺季类目的产品,可以在旺季到来之前多安排一些上新。
我们想要店铺有源源不断的爆款,但是并不是每个产品都有成为爆款的潜力,我们要根据其数据变化特征来做好布局安排。通常一个店铺中的产品大致可以分为负责流量的引流款、负责销量的利润款、负责店铺好评的高价款这几种类型。
1、引流款:引流款也就是我们通常所说的爆款,其主要作用是为了增加销售量,带动店铺的整体销售,目的是为了提升店铺的流量和人气。爆款做的好,不仅能给店铺带来更多自然搜索流量,还能带动店铺销售额。引流款在定价时可以相对店铺其他款式要稍微低一点,突出产品性价比。同时该开直通车的开直通车,该做活动的做活动,争取把产品做起来
2、利润款:通常爆款的宝贝是利润较小的甚至是零利润的,如果此时利润款宝贝没有准备或者准备不到位的话,通过爆款引进来的流量处于“无货可买”的情况, 店铺想要盈利就变得很困难了。利润款产品定价可以略高于引流款,但幅度切忌过大,如果消费者真的喜欢该类型产品,高出部分的价格是不会对消费者购买构成影响的。可以做与引流款或者店铺其他款产品的关联,注意产品组合对人群精准度和购买欲望高的把握,以此可以增加店铺其他款式的销量和整体客单价。
3、高价款:此类产品要从质量、包装、展示等方面与其他类型产品区分开,且多从利润款页面中进行引导。在制作详情图,要注意目标用户人群的特征,高价款类型的产品要突出对产品品质的描述,可以采用场景化营销的方式描述出使用产品的场景。
三、卖点提炼很重要
想要让咱们的产品卖得出,卖点是否足够吸引人就很重要。
同一类目的产品间会有很多相似之处,我们要找出咱们产品与其他产品不同的地方,结合用户评价和买家咨询情况,从多角度深度挖掘客户的需求,焕发出买家的购买欲望,让消费者获得大量的满足感。
四、店铺活动不可少
对于新店新品来说,销量是提高店铺权重和流量分配的关键,通过做活动对基础销量的提升起到很大帮助。
1.活动氛围要突出
做活动的目的是在于引流促转化,想要引流,那么就要想尽办法让消费者知道你有这样一个活动。在店铺醒目的地方投放促销海报,活动的主题必须震撼,突出主题:如年终特惠、价格狂欢等。
2.打折?不能单单只是打折
想要做到薄利多销,有两种方式,一是降价所带来的力度,还有一种是打折所带来的幅度,换个方式一个是绝对值,而一个是相对值。然而在日常生活中,很多店铺在做促销时,通常会只采取一种方式,如减价80元或者打8折等。那么,你有没有想过,在最终让利程度相同的情况下,如果将这两种方式结合到一块,那会有什么不一样的效果呢?
我们先来看下这是怎样的一种玩法?
A.确定好你的价格底线
也就是说你打算用多少钱来出售你的商品,我们要设置好一个价格底线。举个例子,一件价值200元的商品,你的价格底线是120元,那么我们常规的做法要不就是直接降价80元,要不就是直接打6折。
B.设计双重优惠方案
这时我们就不能再只是单一的优惠方式了,我们可以这样来设置:先来个全场8折,然后再是满100减20,最终的结果你会发现,价格会比你直接打6折来的高,也是你能赚更多钱,并且这种活动能为你带来的转化率会比直接打6折还来的更高。
C.积极参加官方活动
只要符合条件就要积极去报名参加官方活动,通过参与淘宝官方活动,让你的宝贝发挥最大的价值,为店铺带来跟多的流量和销量。