今天和大家一起来聊一下,如何才能够打造一个高点击以及高转化的产品,那首先我们要了解几个点:
第一买家购买产品到底是想要什么?
第二我们的美工真的了解到高销量,高转化产品的核心了吗?
第三抠心自问,设置促销活动有效果吗?
第四 我们的客服真的已经到位了吗?
以上几个问题,其实本质上是想问大家能够思考出更多本质上的东西。我们在思考卖家愿意拍下我们产品真实原因的时候,就是在思考我们产品的核心和价值在哪里?
当我们在思考一个只懂视觉和文案的美工是不是了解产品转化核心的时候,其实也就能想到转化单单只靠美工来负责是不是太儿戏了?
当我们摸着胸思考自己做的促销活动有没有价值的时候,其实也自然而然地会想到是因为自己对促销活动的不够了解,才会导致促销活动就和菜摊上白菜“烂大街”一样,并没什么效果……
所以我们今天的文章里面的几个问题都是经常被问起的。
店铺有流量没转化,流量有转化就是起不来,价格已经下调到很低了。还是担心流量持不了,怎么破?
那转化率起不了, 店铺的流量就一定会下滑吗?答案是:肯定的。转化率一直比同行低,销售额注定起不来,那又怎么可能带来更多的流量,然后通过低价去维护转化的想法也是危险的,我们需要去挖掘产品能够转化的本质,知道买家到底想要的是什么?
第一、买家购买产品到底想要什么?
是产品的核心卖点!“这个产品并不是孬产品,只是没有找到对的人”,这句话是我说的。产品没有好的转化,并不是因为价格太高,而是你没有给产品一个合适的“标签”,这个“标签”是给买家看的,是要让买家知道我们的产品到底要卖什么?
出来卖,总要给个理由先个
就像上面的这个产品,很明显卖的就是这个裤子的“弹力”,所以我要从头到尾表现的就是这个裤子的弹力,让进店铺的人一眼就知道“我在买啥”,这点很重要。
注意!访客进入产品的详情如果没有能在2秒钟之内引起他的注意,那这个访客差不多就对这个产品没什么欲望了;如果访客没能够在10秒钟之内记住这个产品,那这个访客能够拍下的可能性就微乎其微了。
所以,让买家转化的首要条件是“让买家尽快地记住你的产品”!回到我们上面这个产品,给我们的第一印象是很弹,弹得有点夸张,所以我们能记住这个产品,要是我也正想买一条有弹性的裤子,那么有八成的机会就会拍下这款,还有两成的机会可能是转一圈之后再拍下这款,为什么?
因为它已经给了我“第一印象”,让我记住了它。而这个“第一印象”也给了买家一个买的理由,也就是我们产品的核心卖点。
二、美工真的了解产品转化核心是什么吗?
这个估计很悬!所以不要再去盲目责备你家的美工了,很多运营的小伙伴老是跑过来说“我们组的那个美工汪做的图片好看不顶用,毛转化都没有,你说是要换产品还是要换美工?”
我能说什么,美工可能知道怎么把产品做得精准点,详情页做得高大上点,排版能够很专业,但是买家看了半天找不到吸引他的地方,或者说没有看到他想要看到的卖点,那等于白做!所以注意了,要让买家看到他想要的卖点,而且是保证一定能看到,怎么保证?
只要我是一个正常的买家,肯定是能看到这个产品的卖点的,当然也会记住这个产品,最后拍下这个裤子。所以美工不是没有能力做好转化,而是他们自己也不知道要做什么,而最主要的原因还是怪我们这些做运营的,根本不了解自己产品卖的是什么。
所以,在这里,先不要盲目责怪美工小伙伴了,祝愿“天下的运营和美工永远是一家