淘宝代运营:淘宝卖家如何获取优质买家秀
更新时间:2020-04-22 09:19 来源:易亚电商
宝贝优质买家秀的作用有多大,相信很多卖家都清楚。买家秀作为店铺一个比较重要的可以促进流量转化的入口,卖家们是相当重视的。但是很多买家在购买之后,都不会主动评价,更不谈上传优质买家秀了。那么,我们该怎么才能让客户主动发优质买家秀呢?
首先,这个买家秀是由购买过的买家发布的。虽然也有很多商家自己操作买家秀,但是现在的消费者对于是不是真实买家秀也有一个自己的判断,所以我们最好的办法还是尽量促进买家主动发布优质买家秀。
想要让消费者坚持发布优质买家秀,商家们可以经常性的去策划一些活动,比如在买家经常活跃的地方,店铺微博、微信群、群聊等等这些地方,给予优质买家秀的粉丝一些福利,让更多的粉丝加入进来。
如果能够坚持做下来的话,对店铺的转化是相当有利的。并且,当消费者养成发优质买家秀的习惯后,宝贝的买家秀质量和数量就会大大提升,这样就可以供卖家选出更优质的买家秀进行置顶、加精。
具体怎么做?
发征集活动
每间隔一段时间就可以做一些征集买家秀的活动,在店铺首页、微淘首页或者客服自动回复等等这些比较明显的地方进行展示,让消费者能够在第一时间了解活动。征集活动的门槛可以低一点,增加趣味性。活动文案一定要标明活动时间、主题、参与方式以及奖励等等这些。
有奖评选
买家秀的有奖评选活动,也是相当不错的活跃粉丝的方式。在店铺的微淘、公众号等等这些地方都可以进行,注意将活动展示在比较显眼的位置,活动奖励可以是新品或者其他。宝贝上新前都可以做一次这样的活动。
分享买家秀
如果有买家分享了买家秀,可以挑选出一些较为优质的分享在微淘或者微博上,提升粉丝活跃度。
建议商家们一定要适当做一些这样的活动,增加粉丝的参与感,活跃粉丝。让买家主动晒图,增强买家秀的内容。另外,也可以在亲查查实时查询买家的账号问题,因为有些买家存在恶意差评、恶意退款等等行为,可能会影响到店铺,所以大家也要注意及时查询检测,防止店铺受到损失!