淘宝代运营总结双11后规则的变向与对策

淘宝代运营总结双11后规则的变向与对策

最近问我最多的问题就是说是不是双11后搜索规则变了，玩首页补大坑产也守不住了，怎么守住首页流量；这些问题背后反应的大家基础还是太差，做了那么多年的淘宝不会举一反三，或者更深层次想一步，俗话说，小变则通，大变则乱，核心的东西是永远不会变的，就如河流的主干道，变的永远都是分支。今天针对这大家关心的问题，给大家一些思路与方向。

第一：双11后规则的变向与对策。

很明显双11后玩新品搜索的同学都感觉起流量非常费劲，这点先不说市场竞争这一点，核心影响爆发的影响点我在：知识星球也给大家做了回答，简单说就是双11大促后咱们的店铺标签和单品标签都收到了很大一部分影响，特别是客单价的影响直接影响了人群，在系统还在利用大促搜索规则去判断商品的时候，这个时候玩新品就不容易打上精准的标签。通俗说就是精准人群标签影响了你的爆发力度和速度，这一点占主要原因。所以想玩新品店铺标签和单品标签叠加的越多越好，代表越精准，开直通车的同学玩新品比较容易起流量的原理也在这，直通车给新品打上了精准的且丰富的标签，圈定了人群标签范围。这一点直接影响了流量的精准性和爆发力度。坑产值这个东西就是前三天购买了词系方向，快速的让系统知道是什么样的词系更适合这个单品，所以坑产思维固化的同学要跳出来了。现在管是玩搜索或者手淘首页流量，人群标签的权重是大于关键词权重的。可以说刷坑产就是快速的证明这关键词适不适合这个单品仅此而已，做多了反而会影响单品人气值，一个没有人气的产品后面就不用谈任何东西了，如果你的单品出现问题：首先就是先要这个单品恢复人气，这个我再以往的文章中说了很多次，一个没有人气的产品就如病入膏肓的人，注入兴奋剂是没什么用的，要先改善身体素质恢复活力才是第一关，有了精气神离药到病除就不远了。

总结一点：单品遇到任何流量问题首先就是先注入人气，加购收藏率和量都要递增上去，老品的话收藏加购支付率这个指标也是要关注的，特别看一些神店，突然爆发的那种基本都是通过店铺或者单品注入了很大的人气值，在某个节点注入大坑产触达爆发，这些对于玩uv价值的人来说不难理解。

双11后规则的转变问题，通过很多最新测试返现还是人群标签权重的加大，特别是店铺标签的权重影响单品的爆发，这点是在最近测试中感觉最明显的，直通车配合搜索，以钱换钱的思维更加明确，再想以前单独渠道玩搜索，先不说风险值太大，就是爆发的力度已经不再适合多笔数玩坑产的思路。那么近后的对策调整要向那个方向：简单一句话说下就是要从关键词权重到人群标签权重导向，人群标签大于一切，所有的优化方式和手段前提都要服务于标签才有意义负责就是昙花一现的玩法解决不了核心的问题。就比如我说的，现在的补坑产是补关键词权重好还是补人群标签好，咱们补的坑产是被分配到了关键词权重还是标签权重这些大家有没有考虑过这个问题。针对这个问题我想提下自己看法，这个东西要根据单品的表现区分对待，对于点击率高转化差的产品就适合玩标签玩手淘首页，对于点击率低转化高的产品就适合玩搜索，可以说是单品的点击率直接影响了一个产品适合玩的手法，只有结合产品本身的内力才能优化出合理的流量结构和稳定的转化。对于新品来说点击率这个指标就前一周特别重要，一周以后转化率的稳定性和UV价值就决定方向。针对这点，一个合格的运营应该理解背后的本质前三天是点击率，那么点击率的套路无非两种一种是人为点击，一种是控制展现，人为点击这是资源型，网红就是其中一种，控制展现这点就对于一个运营来说就要考点技术，比如标题，标题是控制展现的第一关，用什么样的关键词用什么样的促销去表述都会影响他的点击率，标题的套路是很深的，大体玩法是神祠派和促销派；新品前三天你眼里应该只有点击率，从标题，主图让点击率最大化。后面玩的就是转化率，转化率这个东西本质是给关键词和人群标签有直接关系，那么我们怎么快速的给产品打上标签呐，最快的方式就是直通车和钻展，是不是适合看点击率和转化率就行了，什么样的词系和带有属性标签的词成交的多那就是适合，以成交词为止在进行扩展丰富标签，让标签尽可能的丰富和精准来稳定转化率。开头也提到了店铺标签和单品标签的叠加度，其实这点也直接影响转化率。我说过所有的搜索玩法都可以用直通车推算演练，我之前说了玩流量的核心死亡点，那就是展现，展现量决定生死。不管任何时候看数据都是看展现量递增的情况，展现量不动那就是单品流量到了天花板，要么去优化标签稳定转化，要么开辟新的流量渠道再次带动拉升。一个单品的展现量是有限的，这点就如直通车的日限额预算你花的钱越多那么得到的展现越大，这点就是单品里面的销售额，这个销售额要有真实转化率的保证，单独的人为注入就是假数据，玩到最后就是欺骗自己。

大家现在都知道玩直通车降PPC的核心就是展现放大点击量放大，花钱的速度越快PPC就降的越快，知道这点我们就要针对新品做时间节点和运营节点的规划，前三天在保证展现量和点击量递增的情况下提高点击率，后面的优化重点就是放展现，放展现的方式有很多种比如，时间折扣，区域，加关键词，人权溢价和定向展现 等等这些工具都可以为展现服务，那么人群溢价这个工具，他是一个减法系统，是你的溢价越高圈的人越少的一个工具，但是他的精准性会高保障转化率，那么多工具就要结合还要结合产品的运营周期来配合才能玩出不一样的效果。比如一个新品期的商品我要推广，再店铺人气不够大的情况下我可以先注入标签，可以开车注入标签，一个新品注入标签不要上来就加精准长尾词和精准属性词，应该是多加词系多加词路和词群加满200关键词或者800关键词去推广这个过程是在确定词系和丰富标签的过程所有的优化都是从加法到减法，如果从减法做加法就很难，这个时候我们为了拉人群就可以高溢价低关键词出价拉自定义单个标签，第二天到第三天进行一个简单的二二组合，第四天加快点击速度把PPC降到最低，可以说PPC降的最佳时间是前三天，后面再降PPC就比较难很容易翻车，除非你对展现量和点击量的把控比较好，这点可不是很容易做到。说那么多就是让大家明白直通车就是一个搜索系统，那天搜索想不明白了就去看看车的一些指标和玩法思路。

第二：双11后坑产进一步弱化，关键词布局改怎么玩。 我一直给大家说多词系布局什么是多词系比如 女加绒裤 韩版  女加绒裤 修身  女加绒裤加厚 女加绒裤 冬季而不是女加绒裤 韩版修身加厚冬季 倒金字塔的去一步步减少的去补，多词系的好处是新品期找3-5个能覆盖产品特点的词进行属性标签覆盖，以坑产的导入来确定词系和丰富标签让流量最大化，3-5个核心词系扩展出来的精准长尾词就是来丰富和广泛标签，倒金字塔玩核心词延伸的一带二带三带四带五的现在玩已经非常危险了，因为你的关键词特别的规律，加上权重也不能最大化的叠加，全属性堆积其实就相当于没有属性，因为做的属性标签都太平了，所以布局多词系和直通车布局多词系前三天就是搜索和直通车结合一下判断词系方向的最好方法。直通车可以识别宝贝的属性成交方向，所以补也要是会补的负责做的全是反方向把标签搞乱，大家都知道自己单品的标签都是有竞品给打上的，自己给自己商品打标签改怎么去打，除了直通车和钻展的硬广唯一的好办法就是玩店铺标签，快速的推挤叠加店铺人气是2019年玩法的一个核心点，因为店铺权重高的店铺，展现也快也准。玩定向也是一个道理，玩定向就是玩标签，定向的拉升就是在扩展店铺人群标签范围和标签池展现范围。说到这，2019年的方向大家心里应该有数了吧。