淘宝代运营双十二必须要做的一件事,内容营销

　如今的双十一、双十二已经成为全民皆知的购物狂欢节，很多买家在这天会选择一些大店铺买东西，所以大店铺总是有各种流量资源，就算活动力度不大，中小卖家能获得的流量会更少，那在大促中，除了规划好店铺活动，对于中小卖家来说，更重要是做好宣传，玩好内容营销，吸引更多注意，唤醒更多的流量。

　　一、短信营销

　　相信我们已经积累了对店铺有一定的忠实度的，回购率高、转化率也高。最重要的一点就是短信内容不宜冗长，重点突出活动主题。，一开始的几个字眼一定要不落俗套，要抓人眼球。在对消费者的称呼上，营销活动的陈述上一定要有自己的新意。

　　1、 短信内容宜短不宜长

　　2、 短信称呼以店铺人群设计，有店铺粉丝名是再好不过

　　3、 突出活动中的重点，内容新颖

　　二、店铺风格化

　　根据你店铺的产品和人群订好一个风格，然后根据这个基调把文案和图片优化到极致就可以了。从店铺导航到产品推荐的版块，都围绕店铺的人群来打造风格差异，就是让别人能由一个点记住你的店铺那么你的风格化塑造就成功了。

　　那么所谓的风格化就只是装修和文案方面的吗?错，还可以从客服方面来入手，在自动回复版块，可以和客户直接接触到的地方都会去突显这些风格。给客户塑造一个昵称，客服回复的代入人物语气，都是店铺风格化的一个体现。

　　三、问大家版块

　　消费者购物时会从详情页、评价等渠道来判断产品是否符合要求，现在又多了一个渠道，那就是问大家。淘宝对这一板块也更加重视了，除了一些比较常规问题的提问，还可以在问大家中提问一些关于产品的比较有趣的问题，如，我买了这个会变成小仙女吗?更多与我们的产品产生关联的趣味性话题，引发消费者的兴趣和回应。总结问大家从以下几个方面：

　　1、常规性话题提问

　　2、趣味性话题提问

　　3、定期回复解答消费者提出问题

　　淘宝已经开启内容的时代，如果你还是不愿意从这些最基础的去改变，那么被淘汰也是必然经过，现在就动起手来，加油吧!

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