淘宝代运营之回头客营销的小技巧

很多人每天都绞尽脑汁的通过烧直通车，开钻展，以及参加各种淘宝官方活动来获得更多的新流量，其实大部分店家忽略了一种高质量的流量，那就是老顾客。做过销售的人应该都知道老顾客的营销的成本是最低的，这是其一，其实最重要的就是老顾客流量对店铺的权重影响是最大的。店铺权重高就意味着淘宝官方会给你倾斜更多的自然流量。如果你产品的销量是一千，如果有一半的销量是老顾客转化而来的，那么你的宝贝的自然排名一定会排的很靠前。所以老顾客的营销对店铺的影响是非常重要的。那么如何做好老顾客营销呢?下面就让小编为大家分享点营销的小技巧。

1)扫一扫有惊喜

有很多店家都觉得顾客对于微信扫码是不感兴趣，其实不是顾客不感兴趣，而是你没有吸引顾客扫码的理由，那么顾客自然不会自动自觉扫码了。小编有个建议，店家们可以把扫码加入VIP会员群的，天天有红包、优惠劵等，这样就具有吸引力了。开网店扫码的渠道目前最多人使用的就是在包裹中放入卡片、或者是直接在包装盒中加入扫码等。

2)互动营销

对于老顾客营销，很多在淘宝开店的店家都反映说效果不好，或者是根本就没有效果，其实没有效果的原因出在哪里呢?不知道各位店家有没有认真地想过，小编觉得导致这样的效果最关键的问题就是出在你的策划方案上，顾客觉得你的方案没有吸引力，没有吸引力的方案怎么能吸引住顾客来参与呢?那么策划方案需要怎么做才能提高顾客的互动性?

3)解决店铺动销率

当你店铺的老顾客达到一定的规模数量的，可以运用AB免单的方式来做好营销的，这样对于店铺动销率的提升有很大的帮助，同时对提高新品权重有很大的帮助。

技巧只是起到一个锦上添花的作用，真正要做好老顾客营销的根本还是在于你的产品和你的服务。否则一切技巧都会变得毫无意义。而技巧无非是抓住客户的贪利心理，再加以引导。最后，希望各位掌柜可以捕获老顾客的心。