店铺的转化率对于店铺的销量是很有影响的,那么淘宝开店如何能提升店铺的转化率?
一.清楚你的数据
一个客户到实体店购物,销售人员通常通过这个客户的穿着神态确定向他销售什么价位的产品,引导用户购物成交。那么作为线上交易,就要靠你对用户数据的掌握。
1.用户访问了你哪些网页,在这些网页上停留了多长时间。
2.用户从哪些页面跳出了你的网站,即从哪里离开的。
3.用户从哪些页面实现了转化。
4.跟踪用户在你网站的行为路径。
二.提高你的产品导航和关联
纵观淘宝,大多数网店在首页都是罗列许多的产品,其实这个是错误的,首页的作用不在于陈列产品,而在于迎合用户心里,导入用户。
商品关联,这个淘宝店要不就是一个产品后没有任何关联,要不就是关联非常多的商品。这也是错的,商品关联的目的是让用户购买,那么你应该只关联最有可 能成交的商品,而不是一堆商品让用户无从选择。
三.让产品图片美观并让图片显示更快
纵观淘宝,店铺图片展示美观的很少,图片加载速度超过10秒以上的比比皆是。数据表明一个用户等待图片加载速度的时间不会超过3-5秒,并且用户在这3-5秒的加载等待中会产生情绪的变化即购买欲望可能会降低。而很多网商不注重图片的质量,一个精度10000PX的图片和一张被压缩了的精度可能只有1000PX甚至更低的图片,给用户的触动是完全不一样的,用户可能会因为一张精致的图片触动了其感官觉得很美而下单,也可能因为一张模糊不清的图片而感觉产品质量不佳而放弃下单。而网 商们多少会想到就这么区区几张图片就让自己的生意天差地别了呢。
四.夺回失去的销售
很多网商的客服旺旺可 能至少有一半的用户咨询完没有购买,而客服在对于这些问完没买的客户通常都不会关注,因为他想买,并且他考虑了要选择你,那么这样的用户不是最容易实现转化的吗,你为什么让他主动溜走呢?你应该主动出 击,夺回这些即将从你这里溜走的订单。
五.给用户以信心
用户浏览了你的产品,最后却没有选择你,很大程度上是对你的产品缺乏信心。所以你需要给用户足够的信心。
以上几点对于提升转化率有很大的帮助,你学会了吗?