现在的中小品牌店铺掌柜往往有一个误区,只要能把流量引进到店铺里似乎就是成功了,将成本和力量不用来开发产品,反而是通过开车、刷单等等手段拼命的引入流量,并不在意流量的精准程度、粉丝的忠诚度、实际的店铺转化率,前期效果不错,只能够刚刚打开局面,却无异于饮鸩止渴。
电商专业人员表示新零售的时代背景下,“人、货、场”三大要素解体重构,消费者的消费体验已成为消费活动中的第一要素,而满意的消费离不开好的产品,而产品可以从以下几个维度去看:
1、质量:打开商品,我们可以发现一个问题,所有的爆款和高销款必然是质量有保证的店铺,高差评、高退货率的店铺和商品很大几率会被淘宝淘汰,即使前期拉再多流量也于事无补。
2、货源:世界上最痛苦的事儿莫过于吃了前菜,有了胃口,但是厨师告诉你后菜没了,经营店铺也是如此。现如今,线上之争惨烈一场,流量之贵,让人咋舌。好不容易建立一点前期优势,丢失了货源,基本就决定了前期投入完全作废了,有句话说的很有道理,安全库存是连续生产或者连续销售的必须保障。
而且大家应该记住的是,开车讲究的是一以贯之,应该杜绝一切可能会致使“中途停车”的因素,开车途中的空白期很容易引发引流链条的断裂,再想破镜重圆,那可是难上加难了。
在当今人民生活水平明显提高的情况下,消费者宁愿买高价的好产品也不愿买低价的伪劣商品,已逐渐成为当今市场购物的心理趋势。其次,随着科学技术和服务技术的飞越发展,生产者对客户的高期望值也越来越容易实现。也就是这种形势,造成了行业之间的竞争越来越激烈,明摆着质量不精就会淘汰。因此,店铺必须顺应产品质量发展的方向,切实建立起优质品牌意识,拿出过硬的产品质量来赢得顾客,赢得市场!