相信没有掌柜不想把店铺做好,但是想要做好店铺运营,你需要注意以下9个问题哦!下面小编给大家详细介绍一下!
1、你知道什么是PV、UV、展现量、跳失率吗?
淘宝运营少不了要和数据打交道,所以很多数据的含义还是要清楚知道。UV是指每一个独立的访客,PV指的是*新次数,比如一个UV访问了三个页面,那么就是3个PV。
展现量是产品在客户面前的展现数,这其实就是想要有转化的第一步。跳失率就是客户通过搜索某个关键词点击进入产品,可是却在这一个页面停留就离开的占比,商家自然希望跳失率越低越好。
2、寻找到的关键词类目划分不同,那么你需要如何分类目?
很多时候搜索某一个关键词,可能会出现两个类目,那么你就需要去看产品更符合哪个类目。如果说都能用,那么你就用在不同宝贝中发布相应的类目。如果说把词运营到两个产品中,也会影响主营的占比,也会少主要占比的权重。
3、店铺出现了滞销品,该如何处理?
滞销产品就是说3个月内没有销售出一件,且3月内没有修改过产品任何信息。可能造成的原因是没有优化产品或者店铺产品过多,那么需要先去进行优化加活动促销。如果实在没有销量,可以选择删除或下架处理。
4、产品的权重主要受什么方面影响?
影响产品的权重主要是有5个方面,分别是稳定增长的销量、高质量的点击率、搜索转化率、收藏、动态评分。
5、搜索整个标题可以搜索到产品,可是搜索某一个关键词却找不到,是怎么回事?
其实很大原因是产品的权重没有很高,所以搜索关键词没有对应的展现,出现这类情况,所以更要优化标题和加大推广了。
6、产品上下架要如何布局?
淘宝运营布局产品上下架其实也很关键,你能说30款新品全部统一上架嘛,不能。假设30款产品,分为一周上架,那么每天上架4到5款产品就好。对于产品上架的时间也是需要计划好,一般来说建议放在高峰期后一点的时间。
7、什么是关键词堆砌?
其实就是多个和产品相关的关键词重复排列,或者标题语句不顺,造成了关键词堆砌。
8、店铺有展现,但是点击率很低怎么办?
出现这情况一般从5个方面去分析,关键词、选款、定价、主图、销量。
关键词选的是否精准,关键词是否和产品匹配。选的款式是否是客户喜欢的款式,定价是否符合客户的预算,产品的主图是否能够吸引客户来点击。产品销量是不是很低,无法引起其他客户购买欲望。
9、店铺转化率在不断下降,是什么原因?
店铺转化率下降的原因有很多,主要有9个方面,分别是受整个行情市场影响、价格定位、流量是否精准、DSR动态评分、问大家、用户保障、客服转化和维护老客户能力、自身活动和对手的变化,还有就是产品页面。产品页面中的主图、文案、详情页等等,都会影响转化率。