淘宝网店已成为电子商务的一种主导形式。人们参与淘宝网店,主要是借助这个平台获取更多的利润,然而,并非所有的淘宝网店都能盈利。网店运营不仅有商品性质、种类及数量,而且淘宝店铺推广也是不可或缺的一部分。所以实际运营中,淘宝店铺要注重运营策略及营销推广手段。总体来说,淘宝网店的营销推广主要集中在下述几方面:淘宝网站及淘宝内外部。
一、网店店内推广运营攻略
1、利用聊天平台、优惠、促销等多种推广形式
一旦商家离开电脑前,通过自动回复设置补充说明产品促销及信息以引起顾客注意,同时也可缓解顾客等待的焦虑心理。或者通过买家群,以群发店铺最新信息的方式,明确买家最新购买动向。其次,淘宝店家可结合买家购买力,设置VIP会员制。淘宝店铺还可结合经营状况及节假日开展各种促销活动,如秒杀、限时打折等均可提升店铺浏览量及成交量,同时使店铺信誉更高。
2、合理调整店铺商品下架时间
宝贝在下架数小时前,尤其是最后几十分钟内,有利于获得最靠前的搜索排名,也就是说,这段时间最能引来流量, 如果宝贝都是在同一时间批量上架,也在同一时间批量下架,将会产生流量增多的情况。淘宝流量高峰期集中在三个阶段:早上的九点至十一点是第一个阶段,下午的两点至五点是第二个阶段, 晚上的八点至十一点是第三个阶段,为此,淘宝网店应要合理调整宝贝下架时间,保持和淘宝流量高峰相同的步调,这样为店铺商品展示提供更多的机会。
二、淘宝网站站内推广运营攻略
1、利用淘金币
淘金币让买家高品质、低折扣换购商品,对卖家而言,是一种精准导购的SNS营销实践平台,整合了传统的营销手段,使商家承载量更大,精准化品牌推广。淘金币还能够驱除恶意卖家、恶意成交及恶意评价。淘金币通过抽奖、金额兑换或者是折扣兑换的形式进行抽兑,只需以0元起形式竞拍。如果是卖家赞助的宝贝,还可在商家促销信息栏中,填充店铺促销的相关信息。
2、 利用淘宝直通车
淘宝直通车是经常使用的推广工具,也是淘宝店铺的运营特定功能,对不同级别卖家均适用。竞价付费后,淘宝店家可通过搜索的方式展示网店商品。操作起来十分便捷,卖家仅需要做的就是登录直通车,选定网站需要推广的产品,添加相应的标题、类目及关键词等。为了吸引更多的客户资源,网店直通车宝贝设置关键词时,以贴切、热门、使用频率高为好。
3、借助友情链接、添加消保
在淘宝店铺左下位置,设置了“友情链接”,一般情况下,可设置35个友情店铺链接,卖家与卖家间通过交换友情店铺链接的方式让彼此店铺出现在对方店铺中,以提升顾客流量。友情店铺链接坚持互不冲突的原则,此外,彼此间最好有一定的关联性,顾客群间有一定接近性,才能挑起顾客兴趣,进入友情店铺。除了上述一些外,淘宝店铺还通过增加消保的形式以实现运营和推广。在淘宝首页的搜索中,前面几十页的店铺通常添加了消保店铺,如果没有添加消保店铺,就无法被消费者搜索到,加入消保,也提升了买家对卖家的店铺的信任度,有助于商品成交。
三、淘宝外部推广运营手段及广告论坛
1、利用人脉、论坛
店内推广及淘宝店外推广不包括在内,淘宝网站还可充分采用外部推广手段。刚开始成立店铺时,卖家可积极利用人脉关系,将网站介绍给自己的亲朋好友,以人脉挖掘潜在客户,提升店铺的品牌形象。第二,淘宝店铺还可充分利用推广论坛,于专业或者是知名板块推广自己的产品,通过发帖子的形式推广自己的店铺,让更多的消费者接触到店铺信息。
2、利用淘宝客推广网店
淘宝客是帮助卖家推广产品,商品成交后,获取佣金的一部分群体。淘宝客有两种推广形式,其一是个人推广,其二是网站推广。淘宝推广付费按照成交量多少来定,淘宝客首先要做的是从卖家推广专区获取推广产品的代码,然后把推广代码及链接发送给潜在买家,当买家通过这个链接进入淘宝店铺购买商品,交易成功后,淘宝客便可获取卖家付给的佣金
3、利用微博
当前微博使用普遍,淘宝店铺将为微博推广范畴之一,借助微博,发送产品相关信息,吸引潜在的客户群体,以微博转发及信息传播的形式,使店铺推广朝向良性发展。
无论何种形式的推广,均要保障推广的有效性,以提升店铺流量为目的,最大限度吸引买家消费。淘宝网店运营要想更好地发展,需要店家平时付出努力,结合市场及消费者需求,适时调整营销策略,才能更好地发展。