诸多老板在淘宝上开店铺,但是苦于一直找不到合适的运营团队,今天我就给大家介绍一下找代运营需要注意的问题:
一、数据分析
数据分析就是要求我们在做产品的时候,基于数据找到一个产品需求人群,然后在开发产品的时候,只考虑这个人群的喜好,找到这类用户的需求点,把它做到极致。
好多淘宝卖家都在谈定位,其实如果产品足够强大,是不需要定位的,如iphone手机、电脑,不管什么样的人群都在追求,根本不需要你去定位。但是我们大部分人都只是淘宝小卖家,没有自己强大的品牌,所以在突破自己之前,我经常在思考一个问题,在我的店铺主营范围内,我有什么样的优势与对方抗衡。
哪怕刷单,就算你一上来就能刷到产品顶头,但很快你就把持不住了,淘宝搜索,在短时间内可能因为作弊行为被改变,但宠大的淘宝市场,海量的消费者都是很真诚的,并且现在淘宝搜索机器智能,用不了多久,刷单这种作弊行为很快就会把刷下去了。在选类目这里有个小窍门,就是要特别关注全新出来的产品需求,比如现在的抖音同款玩具 ,这样的产品在前期,连个对手都没有,更容易取胜。
二、产品开发
做过淘宝的卖家都知道,在做产品的时候,当我们认为容易火爆的产品,结果一直没有爆起来;但确是你不在意的小产品,最后却火爆了。所以在做之前,尽量不要去预测哪个是爆款,而是以最低的成本,快速推出几个简陋的“内测款”测试市场的反馈,根据数据的反馈,进行“爆” 、“旺”、“平”、“滞”的库存配置:数据不好的,卖完就下架;数据一般的,少量备货 ,继续优化;数据爆发的,大量追单,完善产品细节,作为“正式款”去冲爆款。
在做产品时,经常有卖家过来问我,为什么去年我卖的很好的爆款,今年却怎么推都没有效果了?其实这个问题,也是很简单,去年你打造了爆款,带来了大量的跟随者,而你今年在 同款上没有市场竞争优势,所以很难爆了。因此一个好的产品,可以守住不让别人攻上来, 最好就是自己主动进攻。当你的爆款一旦成型,你就要基于这个基础上继续研发新版本,不被对手给攻破。
三、热爱产品
好多运营者能够说服自己的内心,不再为了钱而去做运营,反而更容易成功。一旦让他们觉得做运营是一种享受,而不是赚钱,反而把运营做得很好,还能赚很多的钱。
一个真正适合你店铺的运营者,不是能力有多高,而是这个人跟你的店铺产品基因匹不匹配。就是说只有他了解这个人群的喜好,才能把这个产品给卖好,如叫一个老男人去卖女装,他都不了解女性追求的衣服是什么样的款式,样式,颜色等,那他凭自己的感觉来进货卖女性的衣服,肯定很难找到符合女性的口味,自然很难销售得出去了。
四、渠道运营
在运营的过程中,我们要多渠道进行引流,不管是自费的还是免费的,站内的还是站外的, 我们都需要去做引流,尽量找到一个适合自己的引流方式。
现在淘宝客推广类型多种多样,淘宝卖家们面对如此多的推广渠道,却不知道如何去选择一款最适合自己店铺的推广。其实淘宝客推广渠道的选择真是一门学问,只有了解各个渠道 ,才知道哪个渠道才适合自己的产品的推广?
五、团队成长
团队讲究的两个重点:①团队成员的自我成长;②提高“人效”,就是每个人的效率最大化 ,好多传统的企业做电商,一开始就把人员给布局好,其实,一个店铺在刚开始运营的时候 ,只需要一个美工,一个运营就足够了。到后期人员慢慢增加,以此来提高团队的效率。
六、爆炸式销量
我们经常在朋友圈看到,一个有意义的段子,刚开始只有一个人发圈,但经过一晚上的传播之后,发现有几亿的人都能看到了,所以如果你的产品,能起个好名字,并且能想到一个特别的卖点,经过复利式传播后,瞬间被几亿人看到了,到这时候你的产品就不怕没有销量了。