淘宝代运营:年底搜索调整,新品爆起周期变长
对于一个电商人来讲,接受和拥抱变化已经是家常便饭,淘宝对于搜索,基本每年都会有2次比较大的调整,一次是年初,还有一次是年底,比如去年年底的实时权重,以及今年上半年的手淘首页,都是比较大的调整,最近搜索又调整了,不过调整幅度并不是太大,老款没什么变化,主要集中在新品上。
第一,权重更新周期变长,现在的新品搜索被压制,原来1周就能做起来的流量,现在要2周才能起来流量,前期如果你做比较猛的递增,在以前一周就能够获取不错的访客,现在你发现一周起不来了,要两周。总的来讲权重的更新周期和新品的前期的权重积累的周期变长了。
第二,搜索流量整体下滑近30%,今年双11,根据官方透露的数据,定向流量已经超越搜索流量。我们所说的定向流量包括手淘首页流量,以及各种各样的用货找人的定向式流量,这种定向流量已经全面超过搜索流量。
第三,随便刷单没有权重了,因为没有购物意图,而且转化周期不合理,举例,如果要买一条200元的围巾,不可能翻5分钟淘宝我就买了,肯定会有货比的过程;甚至不见得今天会买,可能会收藏加购,可能明天或者后天才会买。
低客单价(20元以下)的东西的购物意图会比较弱,所以刷单的影响并不大,但是20元以下的客单价,其实也不用刷单。
转化周期不合理,比如刚刚说的围巾,200块钱的围巾,全网的转化周期在一周,也就是说平均一个人看了一个200元的围巾,要两个礼拜左右,才能下单购买。
所以没有购物意图,没有购物周期的这种是没有权重的。
现在刷单新模型上线,如果有关注阿里的官方通告,你会知道现在刷单模型已经升级成3.0了,管控更加严格。
注意,老品还是老样子,没太大变化,主要集中在新品,而且实时权重也没太大变化,主要是新品。
在做新款之前,先要做些准备工作
第一个也是最重要的是,必须有一个好款,要测好图、测好款才能去做。
第二个是找对标,要从三个角度去找竞争对手,分别是行业对标、竞店/竞品对标、关键词数据对标。
先看行业对标,首先要高于行业平均UV价值,高于行业平均转化率,以及高于行业平均坑产,要注意,我们看到的数据是同行同层级,如果你的类目在这个行业里是低客单价,可以适当调整UV价值和坑位产出。现在其实销量已经不太重要了,主要看的是uv价值和坑位产出。
配图是生意参谋后台的截图,从流量-流量看板能看到店铺的UV价值跟同行同层的UV价值,包括转化率、客单价、访客等一系列的详细数据。都能够去跟同行同层的商家去比较。
我们先来看你在行业里面处于什么样的地位。
接着说下竞店/竞品对标,请看配图,通过生意参谋-竞店分析,可以锁定竞争店铺和竞争单品,这样才能对自己的品牌战略有差异化定位。
最后看关键词数据对标,就是要对标自己的核心词和行业的核心词,对标的数据主要是转化率,通过市场洞察-市场分析-搜索关键词里可以看到。
包括类目里的热搜关键词,以及搜索出来的关键词的相关搜索词,都可以知道行业的搜索支付转化率大概是多少,当然这个支付转化率其实是虚高的。因为每个类目的刷单都挺多的。
为什么你已经做的不错了(比如类目前100),但是你会发现,在后台数据上,UV价值、转化率还是落后于同行同层优秀一大截,甚至落后平均一大截呢?
这里面有一个误解,就是数据他显示的是同行同层,同层是没有问题,基本上是跟你差不多销售额的店铺,但是同行就有问题了,因为一个行业有众多的类目,而且每一个类目的情况是不一样的,比如说有的类目客单价很高,你的客单价很低,那么你的uv价值一定是比不过别人的;有的类目客件数很大,你的uv价值也是比不过人家的。
今天的总结就讲到这里,有不懂的可以留言,有时间看到都会一一解答。
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